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      2022年上半年,產品經理的55條心得總結!

      2022-10-04 00:00分類:產品經理 閱讀:

       

      編輯導語:無論從事什么崗位,時刻進行復盤回顧、總結經驗教訓,都是助力個人成長的一大關鍵步驟。產品經理崗位也不例外,從產品設計、項目跟進,再到方案落地,期間種種事件,都是推動產品經理能力成長的極點。本文作者就總結了近半年的心得總結,一起來看一下。

      2022年上半年,平淡中透著不平淡。

      平淡的是繼續做著產品經理的工作,在跟老板過方案和跟開發打交道的過程中,又度過了看起來跟之前沒什么不一樣的半年。

      不平淡的是感觸。這半年仿佛突然習得了某種天賦技能,看懂了更多的人和事,從思考框架到認知水平能頻繁感覺到明悟,收獲非凡。

      趁著明悟的思路還在,我仔細梳理這半年的種種,從產品策劃梳理到商業洞察,從為人處世梳理到學習成長——共計55條心得總結。

      一、產品策劃

      策劃是解決方案,即考驗水平,也考驗大局觀。

      1、2022年,沒有未被滿足的用戶需求。用戶的任何問題都有了現成的解決方案。即使是垂直行業的產品也有解法,區別只是體驗弱于普適性的產品罷了。所以,一招鮮的產品沒有任何市場。

      2、新產品的機會在于對舊產品的替代。替代就需要「產品理念」的降維打擊,而非直接競爭。比如元氣森林之于碳酸飲料的替代,是0糖理念的勝利。

      3、產品策劃的價值在大趨勢下行時不值一提,人勝不了趨勢。就像新聞客戶端,再怎么優化推薦算法,也擋不住大家已經用短視頻看新聞的行為變化,場域已經變了。

      4、好的策劃不能陷在無謂的執行過程中,要向前看,看新的機會。每個季度至少要拿三分之一的時間看大方向。大方向決定事情對不對,執行決定對到什么程度。

      5、交互是一個重要性越來越低的崗位?;ヂ摼W下半場都是現成的解決方案,這句話翻譯翻譯就是——交互體驗差不到哪里去,也很難做到比現成方案好多少,此時崗位的價值凸顯不出來。

      6、產品的打法不同,團隊的心態就不同。比如一種是打磨產品的口碑驅動,一種是投放買量的營銷驅動。雖然結果都是用戶增長,但前者產品為核心,團隊更有耐心。后者運營為核心,模型驗證不通過就會被放棄,團隊更急功近利。

      7、C端工具類產品,除非是個人開發者,團隊玩基本都得賠錢。既要竭澤而漁的考慮變現降低資金焦慮,又得尋找新的增長點一直折騰,上到老板下到員工都很累。

      8、策劃的定義是解決問題的執行過程,包含了基于理想態的思路發散和基于現狀的被迫收斂。而解決發散和收斂之間沖突的關鍵是取舍,用手中的資源聚焦達到關鍵目標。

      9、在降本提效的大環境下,能為業務賺錢的產品經理就是好產品。因此產品經理背業績的時刻已經到來。站在行業的角度看,就是要懂業務。

      10、產品經理轉行的熱度最多一年就會下來。當互聯網不是好選擇,當產品經理跌落神壇,(付費)轉行也就不是大家的關注點了。

      二、商業洞察

      一切都是生意,我們做的是生產和消費的其中一環,在社會機器的運轉中發揮著微小的作用。

      11、轉化生意的核心是有持續的流量,而不是現有的粉絲群體。因為現有流量終有耗盡的一天,新流量才能填補缺口,但此時團隊往往已經足夠規模,業績壓力會很大,玩不好就會崩盤(甚至把賺的倒貼進去)。

      12、流量是個生意,但不能成為商業。流量→轉化的模式一旦建立,競爭者會蜂擁而至,可預見的是流量變貴、交付參差、口碑變差,這個時候行業就會崩盤。所以流量,適合悶聲發財。

      13、一個好的轉化生意,原始的欲望一定是自驅的。比如用戶要賺錢所以買副業課程,大學生要進大廠所以買產品課程,成人要學英語所以買培訓課程。需求越原始,轉化越簡單。

      14、生意和商業的界限雖然模糊,但可以從一點清晰的分辨出來:邊際成本。獲客的邊際成本是不是越來越低,已售商品的能不能給未售商品帶來價值。

      15、沒有人能看懂趨勢,提前占位只是一個概率問題。更多的情況是,我們做的事情恰好在下一個趨勢上,所謂時運來了。比如快手gif之于短視頻,比如字節也不知道抖音和西瓜哪種會勝利。

      16、一個事情至少要嘗試從兩個維度辯證的去看,比如現在畢業生就業特別難,站在使命的角度是要幫助大學生就業提高社會穩定性。站在商業的角度,這其中有賺錢的機會嗎?

      17、觸達是所有商業的核心,傳統的觸達是線上線下的渠道建設。但直播提供了另一種觸達的解法——讓用戶自己找來,因此直播就是一套話術來回說,一天十個小時成為勞模,就跟擺攤賣菜一樣。

      18、生意不是越大越好,個人有邊界,組織有邊界,服務有邊界,適配性有邊界,在現在的大環境下,當個安逸的小老板也是一個不錯的選擇。

      19、沒有什么事情是能做10年20年的,即使是大廠也在不斷用新的產品接力。當接不上的時候,也就掉梯隊了。比如騰訊的QQ+微信,字節的頭條+抖音。

      20、一招鮮吃遍天的時代過去了。一招鮮的核心是解決用戶的需求,但現在模仿的門檻很低,用戶的可選擇性大之后,不可替代性幾乎沒有?,F在的商業是一招鮮+效率的競爭,一招鮮決定市場地位,效率決定長期發展。

      21、商品的定價的背后往往是一套復雜的邏輯,有其合理性。比如2塊錢的水,既要考慮到包裝運輸的成本,又要預留利潤讓渠道有動力銷貨,定價1元就無法平衡兩者。因此在商業邏輯上,我們喝不到1元水(不是絕對,市面上還有1元水)。

      22、商業的不變的邏輯是人貨場?;谌耸橇髁康母偁?,核心是注意力?;谪浭枪満托实母偁?,核心是降本?;趫鍪浅杀竞娃D化率的競爭,核心是投入產出比。

      23、商業的核心要么是賺錢,要么是幫別人賺錢。但自己賺錢的創業路徑基本很難,所以幫人賺錢漸漸成為了生意。這就解釋了為什么大家都在轉型直播——直播是幫別人賺錢的最小化產品(MVP),搭個草臺班子就能開工。

      24、后疫情時代,線下的消費機會可能在小城市,而不是大城市。小城市試錯成本低(租金低、人力成本低、生意模型客單低),這樣就可以在小城市里去驗證模型,然后快速復制。比如蜜雪冰城,大概是一個消費升級的故事吧(不喝奶茶的人喝奶茶了)。

      25、商業鏈條的核心是讓大家賺到錢,這是人情生態,也是渠道的價值。這也是小米線下必須直營的原因,沒利潤就沒人干。那么怎么解釋小米現在有加盟經銷商?有且僅有一個變化——利潤率高了。

      三、為人處世

      人情達練即文章,我們需要借助他人和團隊的力量達到某種目的。

      26、職場的核心是價值,需要在有限的區間內做出亮眼的成績。這個成績可以是業績、可以是成長、可以是擔當等等。要有亮點,才不平庸。

      27、做一件事情要嘗試尋找第二目的,即當主目標未完成的時候,能找到其他亮點。即第一目標在追求上限的可能性,第二目標在保住下限追求確定性。

      28、跨部門溝通先講背景和對方的好處,這決定了對方合作的欲望。但自下往上推的合作還是很難(需要向上匯報合理性,老板也未必同意),自上往下的推的合作才會順利。

      29、在別人未踩坑之前,建議是無用的,說了他們也覺得你事多,他們聽了他們也記不住。因此,現在別人問我的時候,我只描述事實,讓他們自己得出結論,效果是真不錯。

      30、站在朋友的角度,正確的建議是「保持選擇的多樣性」,讓別人自己去做決策。但現實是他人尋求建議時,一般已經有了某個傾向性的答案,他們只是謀求贊同而已。

      31、大部分人的期望是一份安逸的生活和工作罷了,他們感興趣的是熱門的地方,對于以后要怎么辦,他們的答案是——那樣就挺好的。比如畢業做產品,再進大廠,等社保買房搖號,然后呢?不知道,因為他們的榜樣還沒到那一步。

      32、我們的習慣是從結果的層面去評價經歷的意義,結果好經歷的價值就大,結果差經歷就毫無價值。這個弱點對我們的啟發是——只要做好結果,那么經歷都有正向意義。

      33、人和人之間的差異很大,要理解每個人的不同,不要評價他人的決定和行動。每個人都有他的情景和現狀,都有他的期望和苦衷,理解不同,做自己。

      34、做自己有兩層意思。一層是自己堅定的做符合情形和目標的事情,不要讓別人影響自己。另一層是接受別人做自己,不用自己的價值觀影響別人。比如是合租多存錢還是整租提高質量呢?沒有對錯,只是選擇。

      35、認同感來自內外和外在兩方面,最好的永遠是內在自驅,而不是外在的評價體系。因此,「尋求認同」這四個字是錯的,尋求是用外部的評價體系調整自己的行為。做自己認為對的事情,就是最大的認同。

      36、我們有兩個誤區,一是因為太信任放大了陌生人的專業性,二是因為太熟悉忽略了身邊人的專業性。前者比如聽信專家買保健品,后者比如勸朋友不要買P2P。

      37、人其實不復雜,都在用某種邏輯支撐做事,核心是看到別人行動背后的動機。同時,用一套邏輯做事的人相對單純,用不同的邏輯做事的人相對難猜。如此,就能看懂職場的人和事,做到心如明鏡。

      38、降低自己的好奇心,大部分事情都是在干擾自己的注意力?,F在別人在給我說一個八卦時,我都會說:別告訴我,我不想知道。

      39、如何看待XX、對于XX你怎么看,遇到這樣的事情,可以用一個標準答案:我沒啥看法。這么回答有兩個原因:一是尊重每個人的不同,不說服他人;二是不為了討論而討論,浪費時間。

      40、為人處世的核心是制定原則并遵守。比如建議只分析利弊讓別人做決策、尊重他人的不同、做自己認為對的事情。原則制定之后,一面要嚴格遵守符合決策邏輯,另一面要根據新認知不斷迭代;

      四、學習成長

      保持成長,保持先進性。

      41、學習是反人性的,我們的缺點是貪圖享樂,尤其是現在的消遣唾手可得。先接受自己的不完美,用時間和場景來改變自己,比如周末去咖啡店坐幾小時。再在學習中找到正反饋,比如讀書心流飛逝的時間。

      42、不要沿用固定的渠道學習成長,邊際效用遞減。當讀書多的時候看看身邊的好人好事,當項目多的時候注意復盤總結,當思考多的時候看看行業發展驗證判斷??傊?,海納百川。

      43、學習的作用是門檻,把我們送到一個又一個平臺。即成長是躍遷式的,短期內是平穩的毫無變化,但邁過去就是一個嶄新的節點。因此,在邁過去之前請耐心等待。

      44、厚積而薄發,相信時間的力量。職場中的學習不是抱佛腳,短期內無法任何變化,但請不要懷疑學習的價值。請把時間拉長到一個季度的去看,潛移默化的成長會肉眼可見。

      45、成長是職場的第二要義(第一是工作本職),即經歷過的項目和決策要對自己留下痕跡,從某種程度上來說徹底改變了我們的某些方面,讓我們成為了更好的自己,是謂借假修真。

      46、成長要有計劃,給自己留下思考和獨處的時間。陷于忙碌的執行肯定是不對的,要邊做邊想:現在的做法有沒有優化的可能?我該怎么做的比上次更好?這就是總結的習慣。

      47、不要制定讀2本書的成長計劃,這種不重要不緊急的事情將沒有任何進展。要定就定每周1本的年度計劃,這種長期的緊迫感決定了此事不能應付,如此才會真正有提升。

      48、決策的混亂,往往是目標不清晰導致的。既要又要還要,永遠做不出決策。抓住主要矛盾,只解決主要矛盾,就能解決工作生活中99%的問題,且能解決的很好。

      49、不要輕易去做一件事,要想好關鍵路徑,找到事情的核心(不超過2個)。比如短視頻是穩定更新+質量,培訓是新的流量+轉化。明確了關鍵路徑再啟動,才是一個好的開始。

      50、當不知道走哪條路的時候,走難的那條路。一是因為對的事情往往很難,解決難題的過程成長速度更快;二是因為困難能篩選掉很大一批人,越往后走競爭越小。

      五、一些看法

      51、生活不能一成不變,否則就會被環境改變。30歲時不要把自己限定死,一切才剛剛開始。

      52、等風來的前提不是all in,而是妥善打理后方。前者是機會主義輸了暴斃,后者是了無牽掛一往無前。

      53、站在整體層面上,大城市肯定好于小城市,但站在個體層面,對個人來說就是雞頭和鳳尾選哪個的問題?每個人要有自己的答案。

      54、抵抗風險的核心是保持流動性,不要把資金都投在固定資產上,要給自己預留變現的緩沖期。(可是要發生了擠兌踐踏呢?)

      55、以后將越來越難,無論工作還是生活。但好壞是相對概念,我們保持中上等的名次就很不錯了。

      六、最后

      2022年的感觸和思考,明顯比去年多了很多。

      去年的我更關注產品本身,今年我更關注商業本身。去年的我更關注底層邏輯,今年的我更關注事實現狀。

      站在高處多做多看,匿于塵埃多想多寫,變化的是認知和決策,不變的是投入和專注。

      保持前行,有意思的事情正在發生。

      #專欄作家#

      王海,公眾號:王海,人人都是產品經理專欄作家。網易產品專家,對產品增長和商業模式有深入研究。

      本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

      題圖來自Pexels,基于CC0協議

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